Servizio di assistenza
La TCS SERVICE dispone di un affidabile servizio di assistenza. Contattaci utilizzando il servizio di webrecall ovunque tu sia.
Per un servizio di assistenza sempre più efficiente e rapido.
Servizio di teleassistenza
In contatto con un click:
WebRecall è un prodotto software innovativo e funzionale che permette di gestire l’ assistenza via Internet.
WebReCall evita inutili attese telefoniche al cliente e permette agli addetti all’assistenza di prendere in carico i quesiti in funzione delle proprie competenze e di evaderli rispondendo via Internet o richiamando il cliente.
Con il servizio di TeleAssistenza da remoto i nostri tecnici potranno collegarsi al tuo pc ed intervenire in tempi brevissimi su tutti gli eventuali problemi riscontrati.
Per l’assistenza remota è necessario che il tuo dispositivo sia collegato ad internet e che tu abbia scaricato il software di connessione, che puoi trovare cliccando su questo link.
Servizio di formazione
Tcs educational è il programma di corsi di formazione realizzato per rispondere in modo efficace e personalizzato alle diverse esigenze dei nostri clienti.
Il nostro obiettivo è quello di offrire a tutti i partecipanti un pacchetto di strumenti analitici ed operativi per sfruttare al massimo tutte le potenzialità dei Software Teamsystem.
Corsi di rilascio prodotti
Aggiorna la tua professionalità: segui i corsi di rilascio dei prodotti, grazie agli appositi eventi organizzati presso le nostre sale corsi.
